Servicios
Innovación Digital
Elaboramos una estrategia para introducir y utilizar herramientas digitales para impulsar el crecimiento empresarial bajo un esquema de arrendamiento.
Servicios TI corporativos
Ofrecemos la gama de servicios para las necesidades corporativas de Cloud, voz y datos para cubrir las necesidades informáticas corporativas de su empresa. Ofrecemos soluciones globales que responden a las necesidades de infraestructura y servicios TI de su empresa.
Servicio de copia de seguridad
Generar respaldos de información de acuerdo con las políticas y requerimientos solicitados por la empresa. Al cubrir la infraestructura con la que opera y los equipos de cómputo utilizados por su personal. Todo el hardware y software se proporciona para el servicio.
Call Center
Proporcionamos las herramientas necesarias (Hardware y Software) bajo un esquema SaaS para cubrir sus puestos de trabajo para brindar este servicio a los clientes de las empresas.
Monitoreo
Monitorear y revisar las diferentes alertas que brindan los sistemas con los que opera la empresa. Activar una respuesta adecuada para atender dichas alertas (informativas, preventivas y disruptivas), con el fin de minimizar el impacto en la operación.
Mesa de ayuda/ Suporte Técnico
Ser el único punto de contacto para atender las incidencias y requerimientos de la empresa, canalizando correctamente a los equipos de trabajo para su atención en el tiempo acordado. Cuidar los niveles de servicio acordados con el equipo con su clasificación de incidencias y requerimientos.
Gestión de servicios de TI (MSP)
Brindamos los servicios de un equipo profesional calificado y con experiencia para dejar la administración de la infraestructura informática y los sistemas informáticos de la empresa bajo un modelo de suscripción por uso de servicios, están relacionados con redes, aplicaciones, infraestructura, seguridad de los sistemas informáticos y tecnológicos de la compañía. Ofrecer servicios de soporte de TI continuos. Se asume la responsabilidad y el control de las operaciones diarias del negocio relacionado con TI.
Gestión de Servicios de Seguridad (MSSP)
Brindamos los servicios de un equipo profesional calificado y experimentado junto con nuestros socios comerciales de seguridad con el objetivo de maximizar los niveles de ciberseguridad de nuestro cliente. Identificar sus posibles amenazas y minimizar los riesgos a los que podrían estar expuestos. Prestar un servicio de gestión integral de la ciberseguridad de la organización, liberando a la empresa de las tareas requeridas en este ámbito y comprometiéndonos a mantener los más altos niveles de seguridad posibles y asegurando el cumplimiento de los requisitos legales.
Desarrollo, implementación e integraciones de soluciones
Desarrollar soluciones con el objetivo de agilizar y hacer más eficiente la operación de la organización, con las herramientas tecnológicas necesarias como ERP, CRM, MRP, APPS y Ad-Hoc (crear una solución necesaria para cubrir el requerimiento de la organización) y otras. Brindamos consultoría y asesoría alineando la estrategia de la empresa.
RPA (Automatización)
Automatizamos las tareas rutinarias diarias a través de Bots con una interfaz simple de arrastrar y soltar, bajo un modelo de suscripción para el uso del servicio. Ayude a reducir el tiempo de inactividad y minimice los costos operativos.
IoT servicio
Servicio integral para diseñar, construir, instalar y operar soluciones de IoT, incluida la consultoría de planificación de IoT.
Telefonía IP (VoIP)
Servicio integral de comunicación VoIP para la empresa, ofreciendo PBX, números telefónicos, SIP, Sotfphone y equipamiento requerido.